Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Le site foxtcg.com (« FoxTCG ») est édité par FoxTCG, France. Contact : contact@foxtcg.com. FoxTCG est une boutique indépendante, non affiliée à Bandai ni à Toei Animation ; One Piece et One Piece Card Game sont des marques de leurs ayants droit respectifs.

FoxTCG vend des cartes à jouer et à collectionner One Piece Card Game à l'unité (« singles ») ainsi que des produits scellés (displays, cases). Sauf mention contraire, les singles sont en état Near Mint ; l'état est vérifié avant expédition. Les produits scellés sont garantis d'usine, jamais ouverts. Les visuels de cartes du site sont des illustrations de substitution ; la carte livrée correspond au nom, au code et au set indiqués sur la fiche.

Les prix sont indiqués en euros, TTC. FoxTCG relève du régime de la micro-entreprise et bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les éventuels frais d'expédition sont affichés avant validation. FoxTCG peut modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Le paiement s'effectue par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via la plateforme sécurisée Stripe — aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs — ou par virement bancaire. En cas de virement, la commande et son stock sont réservés 72 heures ; passé ce délai sans réception du paiement, la commande est annulée. La commande n'est définitive qu'après encaissement complet.

Les commandes sont expédiées sous 48 h ouvrées depuis la France en envoi suivi. Les commandes de plus de 200 € sont expédiées avec assurance et remise contre signature. Les délais indicatifs sont de 2 à 4 jours ouvrés (France métropolitaine) et 3 à 7 jours (Europe). En cas de colis endommagé, émets des réserves auprès du transporteur et contacte-nous sous 48 h avec photos.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, sans motif. Les produits doivent être retournés complets et dans leur état d'origine : cartes dans leur protection, produits scellés avec sceau intact. Un produit scellé descellé ne peut être repris. Les frais de retour restent à ta charge ; le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. La responsabilité de FoxTCG ne saurait excéder le montant de la commande concernée. Les cartes à collectionner n'ont pas de valeur d'usage garantie ; leur valeur de marché fluctue et n'engage pas FoxTCG.

Les données collectées lors d'une commande (nom, email, adresse) servent uniquement au traitement et au suivi de celle-ci. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires. Le paiement par carte est traité par Stripe (voir leur politique de confidentialité). Conformément au RGPD, tu peux exercer tes droits d'accès, de rectification et d'effacement en écrivant à contact@foxtcg.com.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français seront compétents. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.